Die vorliegenden Bedingungen sind integraler Bestandteil der Valais Mountain Card.
Die Valais Mountain Card ist eine personalisierte Karte, die mit einer Kreditkarte oder einem Twint-Konto verbunden ist. Sie berechtigt den Inhaber zum Skifahren in allen teilnehmenden Skigebieten und zum Zugang zu den teilnehmenden Thermalbädern, und zwar auf individueller Basis zum Preis von 4 Stunden (sofern verfügbar), einem halben oder einem ganzen Tag, je nach den Bedingungen des jeweiligen Skigebiets. In der Aletsch Arena, auf der Belalp und in Bellwald werden auch Einzelfahrten und aufeinanderfolgende Tage angeboten. Diese kontaktlose Karte ersetzt das Bezahlen an der Kasse. Der Betrag wird innerhalb von 24 Stunden nach Gebrauch automatisch von der Kreditkarte oder dem Twint-Konto abgebucht, die mit der Valais Mountain Card verbunden sind. Diese Karte kann weder für Einzelfahrten noch für Hin- und Rückfahrten in Anfängergebiete, noch für Schlittelpässe oder Mehrtagespässe verwendet werden (ausser in der Aletsch Arena, Belalp und Bellwald, die sowohl Einzelfahrten als auch aufeinanderfolgende Tage anbieten).
Die Karte basiert auf einem benutzerfreundlichen „No-Click-Buy“-System und kann von Erwachsenen ab 17 Jahren und Kindern bis 16 Jahren online erworben werden. Die Valais Mountain Card hat keine Grundgebühr und nur eine einmalige Verwaltungsgebühr von CHF 10 pro Karte. Die Valais Mountain Card kann auch an den Kassen ausgewählter Partnerbahnen für CHF 1 gekauft werden. Einfach den QR-Code scannen, die Registrierung bestätigen und ab auf die Piste!
Die Walliser Bergkarte, die Sie erhalten, wird Sie auf Dauer begleiten - bewahren Sie sie also gut auf. Nachbestellungen bei Verlust, Ersatz usw. kosten je CHF 10. Die Valais Mountain Card ist im Winter in allen teilnehmenden Skigebieten und ganzjährig in allen teilnehmenden Thermalbädern gültig.
Folgende Leistungen können mit der Valais Mountain Card nicht genutzt werden:
Es liegt in der Verantwortung jedes Kunden der Valais Mountain Card, die Valais Mountain Card für den vorgesehenen Zweck zu verwenden (4-Stunden-Tarif, falls vorhanden, Halbtages- oder Ganztagestarif). Allfällige Verwendungsfehler und daraus resultierende falsche Rechnungen müssen vom Kunden direkt bei info@valaismountaincard.ch reklamiert werden. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung nach einer fehlerhaften Nutzung.
Wer eine Valais Mountain Card erwerben möchte, muss über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen. Valais Mountain Card behält sich das Recht vor, das Abonnement im Falle einer ungültigen Adresse fristlos zu kündigen. Die Anmeldung erfolgt online unter www.valaismountaincard.ch oder an den Kassen ausgewählter Partnerbahnen.
Der Kunde füllt die erforderlichen Kontaktangaben aus. Bei Fragen oder Problemen kann der Kunde den Kundendienst kontaktieren (E-Mail: info@valaismountaincard.ch). Die Partnerdestinationen der Valais Mountain Card lehnen es jedoch ab, die Registrierung im Namen des Kunden vorzunehmen, da dieser bei der Registrierung persönliche Daten eingibt.
Der Kunde bezahlt eine einmalige Verwaltungsgebühr von CHF 10 pro Karte oder CHF 1 bei der Registrierung mittels QR-Code an den Kassen ausgewählter Liftpartner. Die Gültigkeit der Karte wird jedes Jahr automatisch verlängert. Zusätzliche Bestellungen (z.B. bei Verlust, Ersatz etc.) kosten CHF 10.
Der Kunde kann seine Valais Mountain Card jederzeit über sein Online-Profil kündigen. Im Falle einer Kündigung werden dem Kunden die Verwaltungskosten nicht zurückerstattet. Die offenen Beträge der genutzten Dienstleistungen werden angerechnet.
Der Preis für einen Skitag wird von dem teilnehmenden Partner festgelegt. Die gewählte Destination berechnet den aktuellen Tageskartenpreis. Inhaber der Valais Mountain Card können sich über den aktuellen Tagespreis direkt bei dem teilnehmenden Partner informieren.
Die Kosten für die in Anspruch genommenen Skitage (und/oder Spa-Eintritte) werden mindestens einmal pro Woche der Kreditkarte oder dem Twint-Konto des Kunden belastet.
Bei Skipässen werden Beträge ab 50 Rappen mathematisch auf 50 Rappen gerundet.
Kann der Betrag nicht von der Kreditkarte oder dem Twint-Konto des Kunden abgebucht werden, erhält der Kunde innerhalb von sieben Tagen insgesamt drei Mahnungen. Die Valais Mountain Card wird nach drei Mahnungen automatisch gesperrt, wenn die Zahlung nicht erfolgt ist.
Ist die Zahlung einen Monat nach der ersten Mahnung noch nicht erfolgt, wird die Karte des Kunden gesperrt.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Daten über sein Kundenkonto zu aktualisieren. Die Inhaber der Valais Mountain Card werden automatisch 30 Tage vor dem Verfalldatum der hinterlegten Kreditkarte per E-Mail informiert. Wöchentlich werden Erinnerungsschreiben verschickt. Bei der Abbuchung von Mitgliedsbeiträgen und bei der Ablehnung der Kreditkarte oder des Twint-Kontos wird die Valais Mountain Card des betreffenden Kunden automatisch gesperrt, bis dieser seine Daten online aktualisiert hat. Das Unternehmen Valais Mountain Card und seine Partner können für eine solche Sperrung nicht verantwortlich gemacht werden. Auslaufende Kreditkarten müssen vor ihrem Ablauf aktualisiert werden. Werden keine Änderungen vorgenommen, wird die zugehörige Valais Mountain Card nach Ablauf der Gültigkeit der Kreditkarte so lange gesperrt, bis die notwendigen Informationen aktualisiert werden.
Bei Verlust der Valais Mountain Card muss der Kunde die Valais Mountain Card unverzüglich über sein Online-Profil sperren, um eine missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu verhindern. Die Valais Mountain Card wird anschliessend gesperrt, um eine missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu verhindern.
Der Kunde muss eine Gebühr von CHF 10 für den Ersatz der verlorenen Valais Mountain Card entrichten, welche die Bereitstellung eines neuen Datenträgers (Keycard) beinhaltet.
Die Valais Mountain Card ist personalisiert und nicht übertragbar. Missbräuchlich verwendete oder gefälschte Tickets und Skipässe werden eingezogen und das Kundenprofil der Valais Mountain Card wird gesperrt.
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